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A.I: Lidl Uk lancia un chatbot sul vino

A.I: Lidl Uk lancia un chatbot sul vino


La catena di discount Lidl ha lanciato in Uk un chatbot su facebook messenger per aiutare i propri clienti a scegliere il vino più adatto al loro budget o al cibo con cui vorrebbero abbinarlo.

Lo strumento permetterà ai clienti sia online che all'interno del punto vendita di scegliere il miglior vino in base alle proprie esigenze, l'obbiettivo della catena leader in Europa nei discount è di interagire maggiormente con i propri clienti, offrendo loro un servizio personalizzato.

 

http://www.telegraph.co.uk/business/2018/01/31/lidl-launches-online-chatbot-recommends-wine-based-budget-food/


Torna indietro La Rocca Massimiliano La Rocca Massimiliano 12 Febbraio 2018
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